… kontaktieren Sie bitte direkt das betreffende Unternehmen. Die Schlichtungsstelle kann erst im Nachgang tätig werden. Rechtsberatung dürfen wir nicht erteilen.
Telefonisch
… erreichen Sie uns Montag bis Donnerstag in der Zeit von 10.00 bis 13.00 Uhr sowie von 14.00 bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 644 99 33-0. Freitags sind wir in der Zeit von 10.00 bis 14.00 Uhr für Sie da.
Gemeinsam Lösungen finden
Für unser Schlichtungsangebot wünschen wir uns ein respektvolles Miteinander. Auch wenn Konflikte emotional sein können, akzeptieren wir Beleidigungen unserer Mitarbeitenden oder sonstige herabsetzende Wortwahl nicht. Wir behalten uns daher vor, entsprechende Kommunikation sowie notfalls auch das gesamte Schlichtungsverfahren zu beenden.
Im Sinne eines zügigen Schlichtungsverfahrens bitten wir Sie, von reinen Sachstandsanfragen abzusehen: Wir vergessen Sie mit Ihrem Anliegen nicht – versprochen!