Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. mit Sitz in Berlin ist eine der größten Schlichtungsstellen Europas. Sie kann von Reisenden bei Streitigkeiten mit Reise- bzw. Verkehrsunternehmen (Bahn, Bus, Flug, Schiff) kostenlos kontaktiert werden. Die Schlichtungsstelle arbeitet unabhängig und ist von der Bundesregierung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz anerkannt.
Die hohe Zufriedenheit der Beteiligten mit der außergerichtlichen Streitbeilegung und die wachsende Bekanntheit der Schlichtungsstelle gehen einher mit einem steigenden Falleingang. Alle Schlichtungsanliegen werden je Fall individuell von unserem agilen, sympathischen Team bearbeitet und begleitet.
